Wem gehört diese Website? Was Sie vor der Erstellung über Verträge und Eigentumsrechte wissen sollten

„Was wäre, wenn mein Vertrag mit der aktuellen Produktionsfirma eines Tages auslaufen sollte?“

Es gibt vielleicht nur wenige, die bei der Erstellung einer Website über so etwas nachdenken. Doch in der Welt der Website-Erstellung gibt es überraschend viele Fälle, in denen man später erstaunt feststellt: „Moment mal, das gehörte mir doch gar nicht?“

1. Gehört Ihre Website wirklich „Ihnen“?

   Ihre Website, die Sie täglich sorgfältig aktualisieren und die als Kontaktpunkt zu Ihren Kunden dient. Formal gesehen gehört sie zwar Ihrem Unternehmen, doch wenn man einen Schritt weitergeht und die Sache aus der Perspektive der „Rechte“ betrachtet, liegt sie oft tatsächlich in den Händen der Agentur …

2. Wissen Sie, wer als „Vertragspartner“ für die Domain und den Server eingetragen ist?
   Häufig kommt es vor, dass die Agentur die Verträge für die Domain (die Adresse im Internet) und den Server (das Grundstück im Internet) in Ihrem Namen abschließt und der „Vertragspartner“ anschließend weiterhin die Agentur bleibt. Natürlich bietet dies die Sicherheit, die Verwaltung aus der Hand geben zu können, doch dahinter verbirgt sich mitunter das Risiko, dass „sobald der Vertrag gekündigt wird, die gesamte bisherige Website verschwindet“.
3. Insbesondere die „Domain“ ist ein wertvolles Gut, das man nicht mit Geld kaufen kann.
   Je länger eine Domain genutzt wird, desto mehr Vertrauen baut sie bei Suchmaschinen auf – sie ist sozusagen die „Geschichte Ihres Unternehmens“ selbst. Wenn Sie diese Domain aufgrund vertraglicher Probleme verlieren, verschwindet nicht nur die Website, sondern Sie verlieren auch das über lange Zeit aufgebaute Vertrauen – ein wertvolles Gut.

Entscheidend ist, dass Sie mit gutem Gewissen frei über Ihr Vermögen verfügen können.
Wir betrachten es als eine ebenso wichtige Verantwortung der an der Erstellung Beteiligten, Ihnen diese „unsichtbare Sicherheit“ zu vermitteln wie die technische Umsetzung selbst.

Domain und Server sind die „Adresse“ und das „Grundstück“, die Ihr Geschäft stützen

Wenn Sie Ihren „Laden“ in Form einer Homepage im Internet eröffnen, kommen Sie um die Themen „Domain“ und „Server“ nicht herum. Das klingt zwar nach Fachjargon, aber wenn Sie es auf ein physisches Geschäft übertragen, wird Ihnen die Bedeutung sofort klar werden.

Die Domain ist die „Adresse“ im Internet

Eine Domain (https://~) ist so etwas wie die Adresse Ihres Geschäfts im Internet.

Sie ist ein Orientierungspunkt, anhand dessen Kunden Sie finden können, und wird auch auf Visitenkarten und Geschäftskarten vermerkt – sie ist sozusagen das „Aushängeschild“ Ihres Unternehmens.

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  Eine Domain hat die besondere Eigenschaft, dass sie mit der Zeit an Vertrauen bei Suchmaschinen und Kunden gewinnt, je länger man sie nutzt.
• Eine weltweit einzigartige Identität
  : Es gibt keine zwei Adressen auf der Welt, die identisch sind. Deshalb wird eine einmal festgelegte Domain sozusagen zum „Alter Ego“ Ihres Unternehmens.

Was ist ein Server? – Der „Grund“ zur Speicherung Ihrer Ideen

Ein Server ist das „Grundstück“ oder der „Raum im Gebäude“, auf dem Sie Ihren Online-Shop – Ihre Website – errichten.

Die Fotos, die Sie mit viel Sorgfalt ausgewählt haben, und die Texte, an denen Sie bis spät in die Nacht gearbeitet haben – all diese Daten werden hier sorgfältig aufbewahrt und Ihren Kunden bei ihrem Besuch unaufdringlich präsentiert.

Das unsichtbare Fundament
– Normalerweise macht man sich darüber keine Gedanken, aber gerade weil diese Basis stabil ist, können Ihre Kunden Ihre Website jederzeit vertrauensvoll besuchen.

Warum sind diese Domain und dieser Server Vermögenswerte?

Was wäre, wenn sowohl die Adresse des Ladens (die Domain) als auch das Grundstück (der Server) ausschließlich auf den Namen der Produktionsfirma vertraglich gebunden wären? Das wäre so, als würde man „auf dem Grundstück des Vermieters unter dessen Namen ein Geschäft betreiben“.

Selbst wenn Sie eines Tages denken: „Ich möchte an einem anderen Ort neu anfangen“, können Sie die bisher aufgebaute „Bekanntheit des Standorts“ und das „Vertrauen“ nicht mitnehmen, wenn weder die Adresse noch das Grundstück auf Ihren Namen laufen.

Das richtige Verständnis von Domain und Server ist mehr als nur technisches Wissen. Es ist auch ein klares Bekenntnis als Unternehmer: „Ich überlasse die Grundlage meines Geschäfts niemand anderem.“

Was Sie wissen sollten: Die ideale Form von Verträgen und Rechten

Bei Verträgen zur Erstellung von Websites gibt es grob gesagt zwei Modelle. Es geht nicht darum, welches besser oder schlechter ist, aber zu wissen, welches für die Zukunft des eigenen Unternehmens besser geeignet ist, sorgt für große Sicherheit.

Sie behalten das Eigentumsrecht

Wir empfehlen, dass **„Sie selbst“** als Vertragspartner für die Domain und den Server eingetragen werden.

• Freiheit
  : Sollten Sie in Zukunft eine andere Agentur konsultieren oder die Verwaltung selbst übernehmen wollen, können Sie frei handeln, ohne die Erlaubnis von jemandem einholen zu müssen.
• Vermögenswerte bleiben erhalten Die auf
  dem Server gespeicherten Programme und die von Ihnen aufgebaute Domain verbleiben vollständig als „Anlagevermögen“ Ihres Unternehmens in Ihrem Besitz.

Das mag Ihnen vielleicht etwas mühsam erscheinen, aber es ist der einfachste und sinnvollste Weg, sozusagen „den Schlüssel zu Ihrem eigenen Geschäft selbst in der Hand zu halten“.

So funktionieren monatliche Abrechnungen und Pauschalangebote

Andererseits gibt es auch „Paketverträge“, bei denen die Agentur im Gegenzug für die Reduzierung der Anfangskosten die gesamte Verwaltung der Domains und Server übernimmt und der Betrieb über monatliche Gebühren abgerechnet wird.

• Der Preis für die Bequemlichkeit
  : Auch wenn es praktisch ist, nur einen Ansprechpartner zu haben, ist oft die Bedingung damit verbunden, dass sowohl die Domain als auch die Website in dem Moment, in dem Sie den Vertrag kündigen, nicht mehr genutzt werden können (und nicht zurückgegeben werden).
• Das Gefühl, etwas „zu leihen“ Man kann sich das so vorstellen, als würde man
  monatlich Miete zahlen und eine möblierte Wohnung mieten. Das ist zwar unkompliziert, aber das Gefühl, dass sich etwas als eigenes Vermögen ansammelt, bleibt auf der Strecke.

Auch die erstellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht

Was oft überraschend wenig bekannt ist, sind die „Urheberrechte“ an Website-Designs, Fotos und Texten.

Man neigt oft dazu zu denken: „Da ich dafür bezahlt habe, gehört es mir“, doch rechtlich gesehen liegt das Urheberrecht beim „Urheber (Schöpfer)“.

Ein seriöses Büro schließt einen Vertrag ab, der sicherstellt, dass der Kunde keine Nachteile erleidet, etwa in der Form: „Wir verzichten nicht auf das Urheberrecht, gewähren dem Kunden jedoch das Recht zur freien Nutzung (Nutzungslizenz) auf unbestimmte Zeit.“

Für eine zufriedenstellende Erstellung und Betreuung Ihrer Website

sollten Sie bei Vertragsabschluss unbedingt auf diesen einen Satz achten:

„Was geschieht mit dieser Domain und den Daten, falls der Vertrag in Zukunft beendet wird?“

Achten Sie darauf, ob man Ihnen auf diese Frage eine klare Antwort gibt, die die Zukunft Ihres Unternehmens respektiert. Dies ist ein wichtiger Maßstab, um die „Aufrichtigkeit als Partner“ zu beurteilen – noch vor der technischen Kompetenz.

Ihre Website ist ein wichtiger Teil Ihrer Identität. Gerade deshalb wünschen wir uns, dass der Vertrag – als „Vereinbarung“ – so gestaltet ist, dass beide Seiten auf Augenhöhe stehen und sich wohl dabei fühlen, einander die Hand zu reichen.

Ihre Website ist ein „Vermögenswert“, der Ihr Unternehmen auf seinem Weg begleitet.

Bisher haben wir über die technischen Aspekte wie „Domains und Server“ sowie über das Recht auf „Eigentumsrechte“ gesprochen. Einige Punkte waren vielleicht etwas komplex, doch was ich Ihnen zum Schluss mitgeben möchte, ist ganz einfach.

Eine Website ist nicht nur ein „Aushängeschild im Internet“. Sie ist ein wertvolles „Vermögenswert“ Ihres Unternehmens, in dem sich Ihre täglichen Gedanken und Begegnungen mit Kunden widerspiegeln.

Gerade deshalb ist es für Ihren weiteren Weg von größter Bedeutung zu wissen, wem die Grundlage gehört und ob Sie diese im Ernstfall selbst schützen können – das gibt Ihnen vor allem Sicherheit.

• Die Domain und der Server sollten auf Ihren Namen laufen.
• Schließen Sie Verträge ab, die Ihnen im „Falls-fall“ Freiheit garantieren.

Diese Überprüfung der Grundlagen ist keineswegs ein Zeichen von „Misstrauen“. Vielmehr ist es ein wichtiger erster Schritt, um eine bessere, gleichberechtigte Partnerschaft mit der Produktionsfirma aufzubauen.

Sollten Sie beim Lesen dieses Artikels auch nur die geringste Unsicherheit verspüren und sich fragen: „Ist bei uns alles in Ordnung?“, versuchen Sie doch zunächst einmal, sich einen Überblick über die aktuelle Situation zu verschaffen.

Damit Ihre Website auch in den kommenden fünf oder zehn Jahren, in denen Ihr Unternehmen weiterbesteht, stets Ihre Freiheit gewährleistet. Wir hoffen, dass es in Shiga immer mehr Unternehmen gibt, die auf diese gesunde Art und Weise arbeiten.