Übersicht über die besonderen Merkmale
- Auftraggeber: Ono-go (Stadtbezirk Kita, Kyoto; Anbaugebiet für Kitayama-Zedern)
- Auftrag: Erstellung einer Website zur Förderung des Zuzugs
- Aufgabenbereich: Konzeption, Interviews mit Einwohnern, Inhaltsgestaltung, Design, Programmierung
- Schwerpunkte der Produktion: Von den Einwohnern selbst gestaltete Informationsstruktur / Einführung eines „Schnupperstufen“-Konzepts mit Testwohnungen
Nur eine kurze Autofahrt von der Innenstadt Kyotos entfernt gibt es einen Ort, an dem sich der Duft der Luft und die Kühle auf der Haut verändern.„Onogo“ – als Anbaugebiet der Kitayama-Zeder hat dieser Ort seit jeher still seine Geschichte geschrieben. Hier ragen Zedernwälder senkrecht in den Himmel, und dazwischen schlängelt sich das Plätschern des Kiyotaki-Flusses. Es ist ein Dorf, in dem die Zeit anders verläuft als in der Stadt – eine Zeit, die zum tiefen Durchatmen einlädt.
Aus diesem Onogō erhielten wir die Anfrage: „Wir möchten eine Website zur Förderung des Zuzugs erstellen.“ Auch wenn wir in Kyoto bereits an der Erstellung von Websites zum Thema Zuzug arbeiten, war bei diesem Projekt die Rolle als Brücke zwischen der Region und den potenziellen Zuzüglern besonders gefragt.
Das Interesse am Umzug nimmt landesweit zu
Bevor wir auf Onogo eingehen, möchte ich zunächst einen etwas allgemeineren Überblick geben. Laut einer Umfrage des Ministeriums für Inneres und Kommunikation belief sich die Zahl der bei den landesweiten Beratungsstellen für Zuzüge eingegangenen Anfragen im ersten Reiwa-Jahr auf etwa 316.000 und im dritten Reiwa-Jahr auf etwa 324.000, womit seit Beginn der Erhebungen immer wieder neue Höchststände erreicht wurden.Das Ministerium für Inneres und Kommunikation selbst kommt zu dem Schluss, dass das Interesse an einem Umzug in ländliche Gebiete infolge der Corona-Pandemie landesweit gestiegen ist.
Auch die Stadt Kyoto hat eigens für die nördlichen Bergregionen, zu denen auch Ono-go gehört, eine „Beratungsstelle für den Umzug in die nördlichen Bergregionen“ eingerichtet. Die Zahl der Interessierten steigt landesweit. Die Frage ist jedoch, ob es einen „Einstiegspunkt“ gibt, über den dieses Interesse auch kleine Ortschaften wie Ono-go erreicht.
Die Realität von Ono-go in Zahlen
Bevor ich Ono-go besuchte, habe ich mir zunächst die Zahlen angesehen. Laut den vom Bezirksamt Kita der Stadt Kyoto veröffentlichten Unterlagen betrug die Einwohnerzahl im Schulbezirk Ono-go im Jahr 2008 294 Personen. Derzeit wird auf der offiziellen Website für den Zuzug nach Ono-go eine Einwohnerzahl von etwa 150 Personen angegeben. Das bedeutet, dass sich die Einwohnerzahl in den letzten rund 20 Jahren fast halbiert hat.
Betrachtet man die Altersstruktur, ergeben sich noch ernstere Zahlen. Nach Daten aus dem Jahr 2005 betrug der Anteil der über 65-Jährigen 42,3 %. Die 15- bis 64-Jährigen machten 53,1 % aus, während die 0- bis 14-Jährigen nur 4,7 % ausmachten.Da die Alterungsquote im gesamten Bezirk Kita damals bei 23,2 % lag, war dieser Wert fast doppelt so hoch. Die Grund- und Mittelschule von Onogo wurde 2007 geschlossen. Auf der offiziellen Website des Bezirks Kita wird als Grund dafür ausdrücklich „die Abwanderung junger Menschen in die Stadt“ genannt.
Die „drei Schulbezirke von Kitayama“ – Onogo, Nakagawa und Kumogahata – machen zwar etwa 60 % der Fläche des Bezirks Kita aus, sind jedoch mit einem erheblichen Bevölkerungsrückgang, der Schließung von Schulen und der Streichung von Buslinien konfrontiert. Dies ist keine Vermutung unsererseits, sondern eine Aussage, die der Bezirk Kita selbst veröffentlicht hat.
Und noch etwas haben wir bei unseren Recherchen vor Ort herausgefunden: Ono-go ist als „Gebiet zur Regulierung der Stadtentwicklung“ ausgewiesen. Dass „die Hürden für Neubauten hoch sind“, ist nicht nur eine Frage der Gewohnheit, sondern eine tatsächliche Vorschrift auf Grundlage des Stadtplanungsgesetzes. Nicht nur die Zahlen, sondern auch diese Tatsache der Regulierung bildete eine Grundlage für die Gestaltung dieser Website.
Die Aufrichtigkeit, dass es nicht „jeder“ sein darf
Als wir Ono-go zum ersten Mal besuchten und im Laufe zahlreicher Gespräche mit den Anwohnern wurde uns klar, dass dies kein Ort ist, an dem es einfach nur darum geht, „die Einwohnerzahl zu erhöhen“ oder „jeder ist willkommen“.
Onogo ist ein geschichtsträchtiger Ort, umgeben von Bergen.Da das Gebiet als „Stadtentwicklungsregulierungszone“ ausgewiesen ist, können hier nicht einfach sofort neue Häuser gebaut werden, wie es bei sogenannten Baugrundstücken der Fall ist. Es gibt Vorschriften zum Schutz der Landschaft, und die Hürden für einen Neubau sind keineswegs gering. Das ist nicht nur eine Frage der Kosten, sondern erfordert auch die „Entschlossenheit“, sich auf das Land einzulassen – indem man die dort seit langem bestehenden Gebäude übernimmt und die Geschichte des Ortes weiterlebt.
„Wir wollen das nicht einfach einem Bauunternehmer überlassen, sondern gemeinsam über die Herausforderungen nachdenken und das Projekt wie ein handgefertigtes Werk gestalten.“
Diese Worte des Projektverantwortlichen waren ein wichtiger Ausgangspunkt, der die Richtung dieses Projekts bestimmte. Es geht nicht darum, eine Vorlage anzuwenden, sondern durch wiederholten Dialog den „Charakter“ zu gestalten, der einzig und allein diesem Ort eigen ist. Das deckt sich mit der Vorgehensweise, die wir bei unserer Arbeit ohnehin schon stets großschreiben.
Die Wärme des Alltags jenseits des Bildschirms
Bei meinen zahlreichen Spaziergängen durch Ono-go wurde mir besonders die „Stärke der Verbundenheit“ zwischen den Bewohnern bewusst. Es ist eine kleine Siedlung mit etwa 150 Einwohnern und rund 130 Haushalten. Da ist es ganz selbstverständlich, dass man sich gegenseitig ins Gesicht sieht. Im Alltag sind Beziehungen lebendig, in denen man frisch geerntetes Gemüse miteinander teilt und sich in schwierigen Zeiten ganz selbstverständlich gegenseitig hilft.
Wie lässt sich diese Herzlichkeit Menschen vermitteln, die einen Umzug in Betracht ziehen? Daher haben wir uns für den Ansatz entschieden, „die Bewohner in den Mittelpunkt der Website zu stellen“.
Anstelle des üblichen Musters von Websites zum Thema Umzug, auf denen lediglich Landschaftsfotos und Informationen zu Einrichtungen präsentiert werden, zeigen wir unverfälscht die Gesichter der Menschen, die tatsächlich in diesem Dorf leben und arbeiten. Zu diesem Zweck haben wir jeden Einwohner einzeln interviewt. Bei einer Tasse Tee auf der Veranda haben wir uns Zeit genommen, ihnen im persönlichen Gespräch aufmerksam zuzuhören.Was bereitet ihnen Schwierigkeiten, wo finden sie Unterstützung und warum haben sie sich für diesen Ort entschieden? Wir waren der Ansicht, dass die unverfälschten Worte, die dabei zum Ausdruck kommen, für potenzielle Zuzügler die vertrauenswürdigsten Informationen darstellen. Eine Begegnung mit diesem Ort, so als würde man ihn „anprobieren“.
Der Kern der Überzeugungskraft: Der „Probeschritt“ namens „Erlebniswohnhaus“
Besonderen Wert haben wir bei diesem Projekt auf die Gestaltung der Seite „Erlebniswohnungen“ gelegt, auf der man das tatsächliche Leben vor Ort hautnah erleben kann. Wir sind der Meinung, dass sich die Überzeugungskraft dieser Website als Informationsplattform für den Umzug genau hier konzentriert.
Ein Umzug ist eine große Entscheidung im Leben. In dieser Region, in der die Menschen eng miteinander verbunden sind und es im Winter sehr kalt werden kann, kann die plötzliche Entscheidung, hier zu „leben“, sowohl für die Einheimischen als auch für die Neuankömmlinge eine große Belastung darstellen.
Viele Websites zum Thema Zuzug stellen Begrüßungsformeln wie „Willkommen“ oder „Wir freuen uns auf Sie“ in den Vordergrund. Was potenzielle Zuzügler jedoch tatsächlich beunruhigt, sind die damit verbundenen Gedanken: „Was, wenn es nicht passt?“ oder „Was, wenn ich dann nicht mehr zurück kann?“ Genau deshalb war es notwendig, nicht sofort einen vollständigen Zuzug vorzuschlagen, sondern zunächst einen Ort zu schaffen, an dem man das Leben „ausprobieren“ kann.
Das ist nicht nur unser persönlicher Eindruck. Eine Umfrage unter Personen, die einen Umzug in Erwägung ziehen (2022, durchgeführt von Neutral Works), ergab, dass etwa die Hälfte der Befragten „Sorgen um zwischenmenschliche Beziehungen und finanzielle Unsicherheiten“ als Grund dafür angab, von einem Umzug abzusehen.Die gleiche Umfrage ergab zudem, dass nach „Immobilienportalen“ die „Webseiten der Gemeinden“ die am häufigsten genutzten Informationsquellen bei der Entscheidungsfindung waren. Das bedeutet, dass die Webseiten der Gemeinden und Regionen genau die Orte sind, die Menschen mit solchen Ängsten tatsächlich besuchen.
So wie man Kleidung anprobiert oder bei Verwandten übernachtet.Die Dichte des Morgennebels, die Stille der Nacht und die Begrüßungen mit den Nachbarn – all das sollen die Interessenten zunächst bei einem Kurzaufenthalt hautnah erleben. Wenn es nicht passt, ist das in Ordnung; wenn es sich richtig anfühlt, können sie den nächsten Schritt wagen. Wir waren der Ansicht, dass gerade dieser „Spielraum für einen Rückzug“ die psychologische Hemmschwelle für potenzielle Zuzügler senkt.
Auch auf der Website werden die Informationen zu den Probewohnungen (Möglichkeiten während des Aufenthalts, Anlaufstellen für Beratung, nächste Schritte) besonders sorgfältig dargestellt. Vor der schwerwiegenden Entscheidung zum Umzug steht die Möglichkeit eines kleinen „Versuchs“. Ich bin der Meinung, dass gerade diese Gestaltung das Aufrichtigkeitsgefühl der Region Onogo am besten vermittelt.
Die Attraktivität der Region durch Informationsgestaltung vermitteln
Auf der fertigen Website sind zahlreiche Gesichter und Zitate der Einwohner zu sehen. Dies ist ein Beleg dafür, dass Ono-go nicht nur aus seiner Landschaft und Lage besteht, sondern vor allem von den Menschen, die dort leben.
- Eine Haltung, die nicht von Dienstleistern vorangetrieben wird, sondern gemeinsam mit der Region entsteht
- Aussagen aus dem tatsächlichen Alltag, basierend auf Interviews mit Einwohnern
- Das Konzept der „Probewohnungen“ als Mechanismus zur Senkung der psychologischen Hürden vor dem Umzug
Eine Haltung, die nicht von der Branche vorgegeben wird, sondern gemeinsam mit der Region entsteht. Zitate aus dem Alltag der Bewohner, die aus Interviews stammen. Und das Konzept der „Probewohnungen“ als Mechanismus, der die psychologischen Hürden vor dem Umzug abbaut. Durch die Einbindung dieser drei Elemente in die Informationsgestaltung ist die Website zur Förderung des Zuzugs unserer Meinung nach nicht nur eine reine Informationsseite, sondern fungiert als Schnittstelle, die die Region mit potenziellen Zuzüglern verbindet.
Die Einwohnerzahl hat sich in den letzten rund 20 Jahren fast halbiert, und der Anteil der älteren Bevölkerung liegt bei fast dem Doppelten des Durchschnitts im Bezirk Kita. Auch die Leerstandsquote landesweit hat mit 13,8 % im Jahr 2023 einen neuen Höchststand erreicht, und Onogo selbst hat sich seit 2015 mit einem „Team zur Bekämpfung von Leerstand“ innerhalb der Gemeinde diesem Problem gestellt.Betrachtet man nur diese Zahlen, ist die Realität düster. Doch hinter diesen Zahlen verbirgt sich ein Leben, in dem man einander ins Gesicht sieht, und die Zahl der Menschen, die auf der Suche nach genau diesem Leben hierherkommen, steigt landesweit. Die Zahlen und die Lebensqualität, die dahinter steckt – beides zu vermitteln, war meiner Meinung nach die Aufgabe dieser Website.
Ebenso laden wir Vertreter von Kommunen und regionalen Unternehmen, die sich fragen: „Wie können wir die Attraktivität unserer Region am besten vermitteln?“ oder „Wir erwägen die Einrichtung einer Website zur Förderung des Zuzugs und der Ansiedlung“, herzlich ein, sich einmal mit uns in Verbindung zu setzen.
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