Übersicht über die Besonderheiten
- Auftraggeber: Miyukimori-Tenjingu (Stadtbezirk Ikuno, Osaka)
- Auftrag: Behebung von Darstellungsfehlern nach der Servermigration / Neugestaltung der Website
- Verantwortungsbereich: Notfallwiederherstellung, Kundenbefragung, SEO-Konzeption, Programmierung, Design
- Schwerpunkte der Umsetzung: Grundlegende Überarbeitung veralteter Code-Strukturen und SEO-Maßnahmen ausgehend von der internen Struktur
Der Miyukimori-Tenjingu-Schrein im Bezirk Ikuno der Stadt Osaka ist ein Schrein mit einer rund 1.600-jährigen Geschichte. Auf seinem Gelände befindet sich ein Wald, in dem der Kaiser Nintoku der Überlieferung nach seine Ruhepausen verbrachte, und so ist dieser Ort trotz seiner Lage mitten in der Stadt von einer einzigartigen Stille geprägt.
Von diesem Miyukimori-Tenjingu-Schrein erhielten wir die Anfrage: „Unsere Website funktioniert nicht richtig.“ Die Website war ursprünglich erstellt worden, um den Menschen in der Region den Schrein näherzubringen, und seit ihrer Erstellung waren bereits 15 Jahre vergangen. Unmittelbar nach der Umstellung auf einen neuen Server wurden angeblich englische Fehlermeldungen angezeigt.
Dass ein Schrein überhaupt eine Website hat, ist eigentlich schon ungewöhnlich
Bevor wir zum eigentlichen Thema kommen, wollen wir zunächst einen kurzen Überblick über die Situation der Schreine geben. Landesweit verfügen lediglich 2.047 Schreine über eine eigene Website.Gemessen an der Gesamtzahl der Schreine in Japan sind das weniger als 3 % (Datenquelle: „Die ‚unabdingbare Voraussetzung‘ für die Lösung der gravierenden Probleme, mit denen regionale Schreine konfrontiert sind, ist die digitale Transformation“). Da laut einer Umfrage des Ministeriums für Inneres und Kommunikation die Quote der Unternehmen mit einer eigenen Website über 90 % liegt, wird deutlich, wie leicht Schreine als Branche von der Digitalisierung abgehängt werden können.
Hintergrund hierfür ist auch die Veränderung der Anzahl der Schreine und Tempel selbst. Laut der „Statistischen Erhebung zur Religion“ des Ministeriums für Bildung, Kultur, Sport, Wissenschaft und Technologie sank die Zahl der Schreine und Tempel als religiöse Körperschaften von 182.868 im Jahr 2006 auf 179.952 im Jahr 2021 (bizly: „Digitalisierung von Tempeln und Schreinen“).Es wird auch darauf hingewiesen, dass der Bevölkerungsrückgang und der Mangel an Nachfolgern den Erhalt und Betrieb dieser Einrichtungen an sich erschweren.
Vor diesem Hintergrund ist es keineswegs selbstverständlich, dass der Miyukimori-Tenjingu bereits vor 15 Jahren eine Website hatte und sich kontinuierlich darum bemüht hat, den Menschen in der Region den Schrein näherzubringen. Bei dieser Beratung ging es auch darum, diese langjährigen Bemühungen in die nächste Generation zu übertragen.
Risiken der Website von vor 15 Jahren
Betrachten wir noch eine weitere objektive Zahl. WordPress ist mit einem Anteil von etwa 41 % am weltweiten CMS-Markt das führende System, gilt jedoch gerade wegen seiner Größe weiterhin als Hauptziel von Angriffen (NILTO Knowledge: „Maßnahmen gegen WordPress-Sicherheitslücken – Ausgabe 2026“).Eine Untersuchung ergab zudem, dass 28 % der WordPress-Websites nach wie vor PHP-Versionen unter 5.6 verwenden, deren Support bereits 2018 eingestellt wurde (Kinsta: „Die Sicherheit von WordPress anhand von Daten“).
82 % der Websites kleiner und mittlerer Unternehmen in Japan basieren auf WordPress, und mittlerweile werden wöchentlich 170 neue Sicherheitslücken gemeldet (Qiita: „82 % der Websites kleiner und mittlerer Unternehmen in Japan basieren auf WordPress“).Es wird zudem berichtet, dass etwa 56 % der Angriffe nicht die Kernsoftware, sondern Schwachstellen in Plugins ausnutzen (AeyeScan „WordPress-Sicherheit verbessern“, Quelle: Wordfence).
Die Website des Miyukimori-Tenjingu-Schreins befand sich genau in dieser Situation. 15 Jahre nach ihrer Erstellung. Es handelte sich um eine Website, die geschaffen wurde, um den Menschen in der Region den Schrein näherzubringen. Unmittelbar nach der Umstellung auf einen neuen Server tauchten englische Fehlermeldungen auf – so lautete die Anfrage.
Sofortmaßnahmen: Warum der 15 Jahre alte Code „aus der Puste“ geriet
Zunächst wurde eine Notlösung für die Anzeigefehler umgesetzt.
Bei der Überprüfung des Quellcodes stellte sich heraus, dass es sich um ein Programm handelte, das mit der Technologie von vor 15 Jahren erstellt worden war.Zum Zeitpunkt der Erstellung war das iPhone gerade erst im Kommen, und das Design war für damalige Verhältnisse durchaus funktionsfähig. Doch die Webtechnologien verändern sich im Laufe weniger Jahre erheblich. Im Vergleich zu den 1.600 Jahren, die der Schrein bereits auf seinem Weg zurückgelegt hat, kann man sagen, dass sich die Webtechnologien in diesen 15 Jahren in einem vergleichbaren Ausmaß gewandelt haben.
Die eigentliche Ursache des Problems war, dass das alte Programm nicht mehr mit der neuen Serverumgebung kompatibel war und daher Fehler verursachte. Wir haben zunächst damit begonnen, diesen Teil zu korrigieren und die Anzeige wieder in einen normalen Zustand zu versetzen.
Das eigentliche Problem, das sich abzeichnet: Die Sorge, dass die Seite in Suchmaschinen nicht mehr gefunden wird
Parallel zu den Notfallmaßnahmen sprach der Schreinpriester ein weiteres Problem an: „In letzter Zeit taucht die Seite bei Suchanfragen kaum noch auf.“
Dieses Problem war tiefgreifender als ein bloßes Darstellungsproblem. Es wird gesagt, dass 80 bis 90 % der Zugriffe auf die Websites von Unternehmen und Organisationen über Suchmaschinen erfolgen (DS Magazine: „Die Nachteile veralteter Unternehmenswebsites“). Das heißt, nicht mehr in den Suchergebnissen zu erscheinen, bedeutet praktisch, den Zugang zu einem Großteil der Besucher zu verlieren.
Die Bewertungskriterien der Suchmaschinen werden von Jahr zu Jahr strenger. Selbst wenn ein Schrein eine lange Geschichte hat und tief mit der Region verwurzelt ist, wird sein Wert nicht richtig eingeschätzt, solange die interne Struktur (der Code) der Seite veraltet bleibt. Das heißt: Es reicht nicht aus, nur das äußere Design zu überarbeiten – dies spiegelt sich nicht in den Suchergebnissen wider.
Um diesem Problem zu begegnen, haben wir zunächst sorgfältig Informationen eingeholt, die von außen nur schwer einsehbar sind, wie beispielsweise die Geschichte des Schreins, die Gedanken des Priesters und den täglichen Betrieb. Auf dieser Grundlage haben wir uns dafür entschieden, die bestehende Website nicht einfach zu überarbeiten, sondern sie von Grund auf neu zu strukturieren.
Es geht nicht nur darum, das Erscheinungsbild zu verschönern, sondern die hinterlegte Struktur Schritt für Schritt so anzupassen, dass Suchmaschinen den Inhalt korrekt erfassen können. Wir hätten uns zwar mit einer Notlösung begnügen können, kamen jedoch zu dem Schluss, dass eine grundlegende Überarbeitung notwendig ist, damit der seit 1.600 Jahren bestehende Schrein auch in den nächsten 10 oder 20 Jahren über Suchmaschinen gefunden werden kann, und haben dies entsprechend vorgeschlagen.
Auch aus touristischer Sicht ist die „Auffindbarkeit“ des Schreins nicht zu vernachlässigen
Bei dieser Neugestaltung haben wir nicht nur die Kontaktpunkte zu den Menschen vor Ort berücksichtigt, sondern auch eine etwas weiter gefasste Perspektive eingenommen. Die Zahl der ausländischen Besucher in Japan wird im Jahr 2025 voraussichtlich 42,68 Millionen erreichen und damit einen neuen Höchststand verzeichnen (Japaneische Tourismusbehörde: „Zahl der ausländischen Besucher in Japan und der aus Japan ausreisenden Personen“).Auch laut der Umfrage der Japanischen Tourismusbehörde zu den Konsumtrends ausländischer Besucher in Japan (2024) steigt der Anteil der ausländischen Besucher, die „das Erleben der japanischen Geschichte und traditionellen Kultur“ als Reiseziel angeben, von Jahr zu Jahr, und der Besuch von Schreinen und Tempeln gehört für viele Reisende zu den bevorzugten Aktivitäten (Digima Japan: „Leitfaden zur Gewinnung ausländischer Besucher für Tempel und Schreine“).
Der Miyukimori-Tenjingu-Schrein ist zwar in der Innenstadt von Osaka gelegen, bietet jedoch eine einzigartige Ruhe, fernab vom Trubel der Stadt. Er ist nicht nur ein vertrauter Schrein für die Menschen in der Region, sondern ich hatte auch das Gefühl, dass er ein Ort ist, den Menschen mit dem Wunsch, „Geschichte und traditionelle Kultur zu erleben“, eigentlich entdecken sollten.Wenn er in den Suchergebnissen nicht erscheint, geht diese Begegnungsmöglichkeit gänzlich verloren. Die nun durchgeführte Neugestaltung war daher auch ein Vorhaben, die Verbindung zur Region aufrechtzuerhalten und gleichzeitig wieder offen für diese neuen Interessen zu werden.
Richtlinie für die Neugestaltung: Informationsgestaltung unter Nutzung von „Leerräumen“
Bei der Neugestaltung ging es uns nicht darum, trendige Designelemente zu integrieren, sondern die „Leerräume“ und „Zwischenräume“, die einem Schrein von Natur aus eigen sind, auch im Internet spürbar zu machen.
Die schlichte Stille, die man spürt, wenn man über das Gelände des Schreins schlendert. Wie lässt sich dieses Gefühl auch über den Bildschirm vermitteln? Im Rahmen wiederholter Gespräche mit dem Schreinmeister haben wir die Auswahl der Informationen und die Gestaltung des Layouts vorangetrieben.
Die Arbeit, den Code Zeile für Zeile zu überprüfen, ähnelt der Reinigung des Schreingeländes. Indem man Unnötiges entfernt, kommt die ursprüngliche Frische, die diesem Ort innewohnt, wieder zum Vorschein. Man kann sagen, dass es bei dieser Neugestaltung nicht darum ging, Auffälligkeit hinzuzufügen, sondern darum, Ordnung zu schaffen, um den ursprünglichen Charme nicht zu beeinträchtigen.
Die Überarbeitung einer veralteten Website basiert auf den beiden Säulen „Anzeige“ und „Suche“
Zusammenfassend lassen sich die Maßnahmen wie folgt beschreiben: die Notfallbehebung von Fehlern im Zusammenhang mit der Servermigration, die Identifizierung und grundlegende Neugestaltung der alten Codestruktur, die die Suchmaschinenoptimierung (SEO) beeinträchtigte, sowie eine auf den Gesprächen basierende Informationsgestaltung, die den Charakter des Ortes bewahrt. Dies sind die drei Hauptpunkte.
- Sofortmaßnahmen bei Fehlern im Zusammenhang mit der Servermigration
- Identifizierung des Problems, dass die veraltete Codestruktur die Suchmaschinenoptimierung (SEO) beeinträchtigte, und grundlegende Neugestaltung
- Informationsgestaltung auf der Grundlage von Interviews, die den Charakter des Ortes bewahrt
Die vor 15 Jahren erstellte Website erfüllte damals ihre Aufgabe voll und ganz. Da sich jedoch die Serverumgebung und die Bewertungskriterien der Suchmaschinen von Jahr zu Jahr ändern, kommt es nicht selten vor, dass die Bewertung intern sinkt, auch wenn keine Probleme bei der Darstellung auftreten. Die Einstellung „Es funktioniert, also ist alles in Ordnung“ kann bedeuten, dass sich hinter den Kulissen still und leise Risiken anhäufen.Angesichts der Tatsache, dass mehr als 97 % der Schreine in ganz Japan noch nicht einmal über eine eigene Website verfügen, ist es für Schreine und Tempel, die bereits eine Website besitzen, meiner Meinung nach ein wichtiger Beitrag zur Weitergabe an die nächste Generation, diese in einem ordnungsgemäß funktionierenden Zustand zu erhalten.
Ebenso laden wir Vertreter von Schreinen, Tempeln und lokalen Unternehmen, die Probleme mit Fehlern auf alten Webseiten haben oder feststellen, dass ihre Seite in letzter Zeit nicht mehr in den Suchergebnissen erscheint, herzlich ein, sich einmal bei uns zu melden. Wir kümmern uns nicht nur um die Behebung von Darstellungsfehlern, sondern führen auch eine grundlegende Überarbeitung durch, die auch den Bereich der Suchmaschinenoptimierung umfasst.
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